Se si desidera annullare la prenotazione in tutto o in parte, la persona che ha effettuato la prenotazione principale deve inviarne comunicazione via e-mail. I costi di cancellazione sono i seguenti:
- Se annulli più di 14 giorni prima della data di arrivo, la cancellazione è gratuita.
- In caso di cancellazione da 14 a 10 giorni prima della data di arrivo, la penale di cancellazione sarà del 25%;
- In caso di cancellazione da 9 a 6 giorni prima della data di arrivo, la penale di cancellazione sarà del 50%;
- In caso di cancellazione entro 5 giorni dalla data di arrivo, la penale di cancellazione sarà pari al 75%.
- In caso di cancellazione e/o mancata presentazione alla data di arrivo verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
È possibile modificare la prenotazione in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi, previa consultazione.